有些店长不仅销售能力好，被顾客喜欢，被老板喜欢，在上下级间游刃有余也有好人缘，这并不是无缘无故的。
优秀店长需要经常思考：
为什么到门店的顾客越来越少？
为什么把竞争对手的商品放到自己门店，顾客却并不买账？
为什么商品这么多，顾客还是说买不到适合的商品？
······
想知道这是什么原因吗？
我们以福州永辉的超级物种为例来具体阐释一下：
福州永辉的超级物种面积只有500㎡左右，但消费人群之多令人震惊，其盈利能力之强令人叹为观止。
一家只有500㎡的小店，每天都顾客盈门，这是什么原因呢？
你可能想说是因为生鲜吸客能力强？不全然是。现在的超市但凡做得好点的，生鲜的经营都不会太差，但是也没有像永辉的超级物种这样盈利能力如此之强的。
其实，永辉的超级物种之所以做得如此好，是因为他的顾客定位做得非常精准。以80、90后追求较高生活品质的年轻消费者为主要目标顾客消费群，商品定位新鲜、健康、时尚、精致。
精准的顾客定位也决定了门店的商品结构，这也是整个门店经营的核心。
超级物种不管是生鲜自营、源头直采、进口果蔬还是超市+餐饮业态最终都必须将优质商品展示给顾客。好的展示环境氛围、陈列方式、灯光效应、商品价值、顾客愉悦一个都不能少。只有懂顾客需求、满足和开拓顾 客需求，才能有效激发顾客购买欲。超级物种给我们提供了一个很好的案例。
随着消费意识的觉醒，销售理念的升级，越来越多的消费者在购物时已不再一味追求大品牌，而是越来越注重商品品质和价格。
未来的消费需求将是无限多元、极致个性、迅速迭代，会衍生出海量小众的利基市场，目标客户不只是一个个消费群体，而是要精准每一个消费者，商品都是要独一无二，甚至要实现“一人一品、一品一策”，进入个性充分释放、人人崛起的新消费时代。
我们应清晰地判断我们的主流客户层是谁？
他们的主流消费是什么？
这是判断商品结构、商品组合的唯一标准！
明确做谁的生意，不做谁的生意！
那么，门店该如何让顾客定位与商品达成高度统一呢？
简单来说，就是通过顾客定位增加或者缩减商品品类，让适合目标消费群的商品品类增多，让适合非目标消费群的商品减少。通过商品品类的增减反过来进一步明确顾客定位。
当然 ，这首先需要你明确掌握你目标顾客的精准性，其次还要舍得丢掉你的非目标群体的盈利来源，最后就是商品的管理。
对于不少店长而言，商品管理目前还存在很多困难，比如：
1、商品管理混乱，没有系统有效的管理手段和方法？
2、商品引进与商品淘汰随意性太强，完全没有计划性；
3、商品结构都不合理，业绩提升乏力？
4、顾客要买的没货，有货的顾客不买，滞销商品一大堆？是我们商品不对路，还是顾客太挑剔？
5、无成长性品类和商品组合，价格带不清晰，商品雷同，管理全凭经验？
6、采购不知道需要什么类型的商品，完全听从于供货商。
商品是门店经营的基础，做好商品管理是每个店长必备的能力。没有商品就没有盈利。
厦门华颀商业管理有限公司
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