福州日报记者 李白蕾
“我们周末的网课都排满了，所有老师都在忙，只有中午一个多小时稍闲，要不我们约中午见？”昨日，记者想要走访台企福州“五方集”教育机构时，创办人南静恩略带歉意地告诉记者。这家机构是少儿钢琴培训机构，疫情期间校外培训机构不开线下课程，同行面临巨大困境，而他们却一枝独秀，业务不减反增，3个多月来已云端开课3000多堂，近期还陆续有数十位全球学员加入。
钢琴也能线上培训？他们是如何做到的？
一年前备齐网课设备
由于疫情出行限制，春节前回到台湾的南静恩和她的合伙人俞婉萱近日才回到福州。在位于鼓楼区中庚青年广场的办公室，记者见到了她们。姑娘们在“高大上”的直播设备前研究调整改进网课的方式，一会儿弹奏，一会儿手写，忙得不亦乐乎。
记者看到，现场除了有钢琴、摄像头、防噪麦克风、笔记本电脑、手写白板等，还有带轨道和滑轮可推移摄像头实现无死角拍摄的设备。“这些都在一年前就备齐了，当时只为了给远在美国的一个孩子上好课。”南静恩笑着说。
这家机构主要为有意参加英国皇家音乐学院等级考试的学员提供培训服务。创立3年来，南静恩和俞婉萱致力于科学教学的研发，将考级学员年龄大幅降低，成绩却大幅提升。去年，俞婉萱获省101台湾青年创业扶持计划“创业之星”称号，南静恩也被评为“两岸青年创业融合导师”，机构在业内声名鹊起。
“去年4月，机构迎来了第一位海外学员，是在美国的华人子女。小朋友才5周岁。没有网课经验，也没网课设备，还要克服时差，取得教学成果，真是蛮难的。”俞婉萱说。越是困难越要努力，两位姑娘结合线下课程的研发慢慢摸索线上教学的方式，渐渐成果出来了，线上学员从第一批的8人发展到如今来自海内外的数十人。
“在疫情之前，钢琴培训走线上，全省仅我们一家。当时还有同行笑我们多此一举，线下学员都教不过来还折腾这个。但回过头来看，当时这步是走对了。”姑娘们说。
疫情袭来迅速转“网”
1月底武汉封城的消息传来，在台湾的南静恩坐不住了，同在台湾的俞婉萱也失眠了。“怎么办？疫情不能聚集，校外培训机构肯定要停课，原计划寒假一开始就要忙了，这一来全得歇菜。不行！”两人一碰头，决定——全员网课走起！可是，在此之前，只有她俩给学员上过网课，机构的另外三位教师从未触网。“我们教，马上学！”来自台湾的线上教学培训紧急开启。
回忆起临危受命学习网上授课时的情景，机构教师、来自三明的庄浣琳感慨地说：“从来没有哪个春节假期过得这么紧张，争分夺秒学习毫不夸张。”她说，留给大家的时间只有一周，只能全力以赴。“要紧急采购网课设备，要分析云端那头孩子可能出现的心理问题，还要会解决画面和声音失真、卡顿等技术问题，每天都是头脑风暴。我们5人互相当老师和学员模拟教学，终于保证2月4日网课全面开课。”
俞婉萱说，为了取得家长的配合，他们制作好网课详细教程发给家长，并不断改进登录方式，近300位学员除了个别年龄太小不适合上网课，其他95%以上都顺利转线上教学。
海内外新生陆续涌入
“我们5位老师，每天共上网课30堂，一个月就是900堂，从2月初至今已云端开课3000多堂，算起来课量是线下正常教学的2倍。而如果不转型，这个数字就是‘0’！”南静恩告诉记者，线上课程更强调互动，他们设计的小游戏等颇受欢迎，在学习中，孩子们不是单纯学乐理和演奏，也不是机械式弹奏，而是在练琴中教会他们去思考、懂礼仪、求上进、争优秀，这让家长们很是欣喜。
今年上六年级的小叶同学家住厦门。由于小叶父亲工作原因，全家辗转多个城市居住，小朋友学琴只能频繁更换培训机构。老师转述了小叶母亲的话，她说：“自从去年上了‘五方集’的网课，孩子进步特别大，正在准备8级英皇演奏考试。”和小叶一样，一大批线下转线上的学员也在网课中受益匪浅，纷纷主动加课。
随着疫情在国外蔓延，一大批海外学生也开启居家模式，全球学员纷至沓来。在南静恩的手机上，记者看到“世界时钟”这栏设置了纽约、旧金山、巴黎、伦敦、柏林等世界各地的时间。“每天都要针对海外学员的时差设好闹钟，按时教学。”
采访中，记者还了解到，今后“五方集”将坚持线上线下同步教学，针对线上教学的一家专门公司近期成立，本月他们还在英国成立了主要服务海外学员的公司，招募英国名师，并将出版相关教学书籍。“面对疫情，逆势而上，我们做到了！”台湾姑娘露出自信的笑容。